劉志奇是著名策劃機構智旗策劃的創(chuàng)始人,先后成功策劃18個不同領域的領先品牌,他服務過的企業(yè)都成為了家喻戶曉的知名品牌。這些企業(yè)也都成為年營業(yè)額十多億的行業(yè)大鱷。
在訪談中劉志奇自認為是商業(yè)策劃的武林高手,過去從事營銷策劃的時候,劉志奇常常面臨一個苦惱:自己費盡苦心為廠家找定位、設計產(chǎn)品營銷策略,當萬事俱備只欠東風時,卻發(fā)現(xiàn)在最后終端環(huán)節(jié)中徹底潰敗——產(chǎn)品質(zhì)量差。
一個很偶然的機會,劉志奇結識了臺灣凈水行業(yè)一位高級工程師,并被他所研發(fā)的產(chǎn)品所吸引,他毅然決然放棄了自己經(jīng)營多年的公司,全身心投入到凈水行業(yè)中,創(chuàng)立了高端凈水品牌——水王星。
劉志奇說:“這個市場非常亂,各種大小品牌參差不齊,除了要有過硬的產(chǎn)品,還需要一套與眾不同的營銷方法,水王星掌握了這個行業(yè)最創(chuàng)新的商業(yè)模式——社區(qū)O2O營銷模式,即在一個5000到10000戶居民的社區(qū)開一家店,社區(qū)店不僅是產(chǎn)品展示、體驗、售后服務的平臺,也是維系社區(qū)人際關系的紐帶,可以讓居民們可以很方便地了解產(chǎn)品,總部會通過互聯(lián)網(wǎng)給予營銷支持。線上營銷+線下體驗,二者聯(lián)合運作,很容易把市場做起來。“
做水王星,劉志奇從一開始就占了先機,他說:“再強的武林高手也需要一把好刀,而產(chǎn)品研發(fā)人是一位高明的鑄劍師。他打造的產(chǎn)品,就是我的屠龍刀。”
從根源上講,“水王星”有著臺灣基因,它的凈水構造更適合亞洲水源。由于很多歐美大牌漸漸進入中國搶奪市場,消費者們盲目追隨大牌,購買后卻發(fā)現(xiàn)大牌的產(chǎn)品依然不那么好用。對于這個原因,劉志奇分析“不是他們的產(chǎn)品不好,是他們的研發(fā)中心都在國外,所造的機器根本不適合中國的水質(zhì),濾芯很細,容易造成堵塞。”
臺灣與大陸一樣,同樣經(jīng)歷了先污染后治理的工業(yè)發(fā)展路線,水質(zhì)較差,來自臺灣的“水王星”,更適合中國水質(zhì),
再從制造工藝上看,“水王星”的專業(yè)也為它贏得了不少消費者的好感。在眾多競爭對手中,很多本地如美的、格力、安利等大品牌,都不是專業(yè)從事這個領域。而“水王星”將就術業(yè)有專攻,小到一顆螺絲釘,都是臺灣原裝進口,所有涉水部件都采用食品級材質(zhì),采用臺灣軍工標準進行質(zhì)量管控,不合格率低于萬分之四。
另外,在賴文淡多年的研究中,他解決了凈水機行業(yè)頭號問題:漏水。他在“水王星”的設計中,采用了獨有的鎖合式濾芯結構,防止水壓沖擊導致漏水。據(jù)了解,水機漏水是這個行業(yè)的死穴,一旦顧客出差或旅游,家里就會水漫金山,這種損失,最終還得由代理商買單。在這個行業(yè),很多做國產(chǎn)機的代理商,好不容易賺點錢,遇上幾次這樣的事故,又全部賠出去了。
“安全性,是水王星的優(yōu)勢,水王星在臺灣有20年的技術積累,現(xiàn)在的品質(zhì)優(yōu)勢,也是用教訓換來的。而國內(nèi)很多同行,進入這個行業(yè)才幾年時間,與水王星不可同日而語。不謙虛地說,水王星是中國最安全的凈水機。”
一位加盟店的老板曾告訴記者,自自己開店以來,未曾接到過一通客戶的投訴電話,在業(yè)界實屬罕見。
最后,劉志奇親自為水王星設計了一句極具煽動力的廣告詞:“你,一定會喜歡我!”這句擬人式的廣告語,不僅簡單易記,朗朗上口,更流露出了莫大的自信。
“再好的營銷,也比不上過硬的產(chǎn)品。好產(chǎn)品自己會說話,在凈水行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量就是硬道理。”劉志奇常常站在講臺上,為經(jīng)銷商們進行培訓。